中小企業にはどうして自社サイトが必要なのか?

公開日: : WEB活用術

昨今、企業ならば規模や業種に関わらず、自社のウェブサイトを持っていることが当たり前の時代になりました。例えば、あなたがテレビで気になる企業や商品を見つけたとき、はたまた新しい取引先になりそうな企業に出会ったとき、きっとインターネットでそれらについての情報を調べるのではないでしょうか。本当に興味や必要があることならば、多くの人が何かしらの情報を知ろうとするものです。そして、情報を調べようと思ったとき、最初に思い当たる手段としてインターネットが挙げられます。スマートフォンが普及して以降、この傾向は特に強くなりました。このとき、企業が自社サイトを持っているか持っていないかが大きな分かれ道となります。

この記事では、下記3点、自社サイトを持つことで得られるメリットをお話します。

  1. ウェブサイトは機会損失を回避する優秀なツール
  2. ウェブサイトなら潜在顧客に効率良くアピールできる
  3. 企業にとって自社サイトの有無は信頼の有無に繋がる

tyusho_kigyo_hakusho

1.ウェブサイトは機会損失を回避する優秀なツール

例えば、町の小さなパン屋さんや本屋さんであっても、小さなウェブサイトひとつを持っているか持っていないかで、売り上げに影響が出得るものです。大した内容のウェブサイトでなくとも、営業時間や臨時休業をお知らせすればお客様の助けになりますし、立地を説明するページがあれば初めてご来店するお客様が道に迷って諦めることもなくなるでしょう。

「あのお店に用事があるんだけど、たぶんもう閉まってるだろうな。明日、出掛けるついでに別のお店で買おう」だとか「このあたりにお店があったはずなんだけど道を思い出せないな。ついでだったからもういいや」だなんて経験、誰にでもありますよね。スマートフォンで誰でもその場で情報を調べられる時代だからこそ、こういった些細なことでの機会損失はできるだけ避けたいものです。

2.ウェブサイトなら潜在顧客に効率良くアピールできる

製品やサービスを利用してもらうためには、まず、潜在顧客に自社のことを知ってもらう必要があります。とはいえ、行き当たりばったりな飛び込み営業では効率が良くありませんし、成果にもなかなか繋がりません。ちゃんと自社に対して需要がある人たちとのマッチングを図る必要があります。そこにおいて、ウェブサイトは非常に優秀な広報ツールとなります。

企業サイトにアクセスする人たちは、一体どのような方法でそのウェブサイトに辿り着くのでしょうか? テレビCM などの広告媒体とは違って、企業側からではなく顧客側からの自発的な行動によって見てもらえるのがウェブサイトの特徴です。企業サイトに訪れるユーザーは、その企業に関係があるキーワードで検索をして情報を集めている人たちであり、そのなかには通常よりも高い割合で潜在顧客が含まれています。そういった人たちに自社の存在をアピールすることが、広報活動における重要なポイントといえます。

how_to_access▲ウェブサイトへの訪問経路は会社名での検索だけとは限りません。

3.企業にとって自社サイトの有無は信頼の有無に繋がる

もしも、あなたが取引先企業のことを調べようと思ってインターネットで企業名を検索したとき、その企業のウェブサイトが存在しなかったらどのように感じますか? おかしいと思うかもしれませんし、規模が小さいんだなと思うかもしれません。ときには怪しいとすら思うかもしれませんし、時代遅れの会社なんだなと思うこともあるでしょう。いずれにせよ、ウェブサイトがある場合とない場合とで印象に差があることは否めません。ウェブサイトを保有していないことが機会損失に繋がることはあっても、利益に繋がることは考えにくいでしょう。

有名企業であれば「それでもみんなが知っているし、自分もよく耳にするから大丈夫」という気持ちにもなり得ますが、あまり名前の知られていない企業では同じようにはいきません。ウェブサイトというのは身嗜みと似ていて、それ自体が企業の実力を体現するものではありませんが、日本中に向けて発信しても恥ずかしくないウェブサイトを持っていることが企業として大切なのです。

もちろん、ウェブサイトは見た目や体裁だけの話ではなく、他の章で述べたように機能的な役割も持ちます。通販サイトであれば直接的に利益を上げることもできます。自社の種や目的に適したウェブサイトを保有すれば、それはきっと事業の助けになることでしょう。ブログや SNS などで簡易なウェブページを持つことは誰にでもできますが、やはり企業としては競合他社に負けないウェブサイトを持ちたいところですよね。そういった専門の業務は神戸のホームページ制作会社ユーシステムにお任せください。新規ウェブサイトの制作、古くなったウェブサイトのリニューアル、日々のメンテナンスなど、ウェブサイトに関する業務を承っております。

関連記事

142

お問い合わせ数倍増!!成功の秘訣とは

ホームページには必ず目的(ユーザーに起こしてもらいたいアクション)があります。それを達成してもらうた

記事を読む

1707

ポイントは写真映え!?instagramを活用しよう

スマートフォンが普及するとともにSNSを利用する人が増え、企業でもSNSを活用することはここ数年で一

記事を読む

illust3684

鮮度が命のホームページ!CMSで更新しよう

ホームページは「鮮度が命」です。 常に最新の情報を掲載し、タイムラグなく発信することが求められてい

記事を読む

040192

効果をあげるランディングページとは

ホームページとは別の、独立したページとしてランディングページがあることを、先日こちらの記事でご紹介し

記事を読む

l_e_others_250

企業がホームページをFacebookと連携させる意味とは?

数あるソーシャルメディアの中でも特に、ホームページとの連携に積極的なのがFacebookです。何気な

記事を読む

l_120

最近多い「○○に脆弱性が発覚!」でも脆弱性ってそもそも何?

脆弱性とはコンピュータのソフトウェアやシステムにおいて、プログラム上の設計ミスや不具合が原因となって

記事を読む

youtube

競合他社と差をつける!Youtubeを使ったSEO対策!

Youtubeとはもちろん誰もが知っている動画投稿サイトです。しかし動画サイトとホームページのSEO

記事を読む

1612

オムニチャネルについて考える!新時代のマーケティング

”オムニチャネル”という言葉、最近よく耳にしませんか?どういう意味かご存知でしょうか? もちろん知

記事を読む

social-media-vector-buttons-set_23-2147493917

企業のためのSNSの活用の仕方

SNSの利用者は現在国内だけで6千万人以上と言われ、Facebook、Twitter、Google+

記事を読む

lineat_ogp

中小企業の味方「LINE@」の活用法とは

前回は、中小企業が今もっとも活用すべきSNSは「LINE@」であり、その理由をご紹介しました。 今

記事を読む

1806
コンテンツを強化しよう!作りっぱなしのホームページにお別れを

今どき「ホームページがない」「今まで一度もホームページを作ったことがな

1804
広告を使って集客してみよう!リマーケティング広告編

自社のホームページがどうやって集客しているのか、みなさんはどれくらいご

Image11
ブラウザのセキュリティ強化で全ページSSL導入の必要が?

皆さんはインターネットを使われる際に、ブラウザの変化に気づかれたことは

1803
わかりやすいホームページって何だろう…情報の精査と選別

ホームページのリニューアルなど、新たに作成するも含め、お客様からよく言

1802
お問い合わせメールの前と後に、私たち企業ができること

私は普段、お客様からのご依頼を受けてホームページを作成したり、更新した

→もっと見る

PAGE TOP ↑