自社商品をネットで販売~事前準備~

公開日: : 最終更新日:2015/07/30 ホームページ制作, ホームページ運用

自社ネットネットショップ初期の頃は「楽をして儲かる」や「簡単に稼げる」等のキャッチフレーズを、目にしたことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。
しかしそれは大きな落とし穴で、簡単なように見えて、実は意外と大変だったりします。

ネットショップは、場所は違えど、実店舗を構えて商売をするのと変わらないということを覚えておいた方がいいでしょう。

お客様の顔を見て接客ができないからこそ、難しいことはたくさんあります。
だからこそ、店頭に来てくださるお客様同様、一人ずつに丁寧な対応を心がけることが重要となります。

例えば、お客様の立場になって、何か商品を購入したとします。
到着した商品を開けてみると、明細と、商品だけが入っていますが、他には何もありません。
当然だろうと思う方もいらっしゃるかもしれませんが、少し味気ないと思いませんか?

ではここに、お買い上げいただいたことに対する感謝のメッセージ等が入っていたら
どうでしょうか。好感が持てませんか?
または、お店で出している新商品紹介のチラシや、会報紙のようなものなど。
同梱物は商品だけではなく、こういったちょっとした心遣いで、信頼や安心が生まれ、
リピーター、売上げアップへとつながるのです。

さて、心構えはこのくらいにして、次は実際の事前準備についてです。
以下のことを決めていきましょう。

●ネットショップで何を取り扱うかを決定する。(商品やサービスのことです)

●ネットショップ専用ホームページを制作会社へ依頼、作成

●配送会社の決定・契約をする。
→代表的なのは、クロネコヤマト、佐川急便、郵便局です。
クロネコヤマト、佐川急便は配送契約が必要です。

クロネコヤマト→宅急便コレクト
佐川急便→通販事業者向けサービス
(インターネットビジネス支援e’sやe-コレクト®など)
郵便局→契約不要deliver_blog

ちなみに…
各社でのサービス利用を申請することで、代金引換、クレジットカード決済の代行、コンビニ支払いなどの一般的な決済方法を利用することもできます。
郵便局は契約の必要はありませんが、一度の利用毎に、手数料がかかるようです。
詳細は各社へ問い合わせてみるといいでしょう。

●決済方法を決める
主に、決済の手段としては、クレジット決済、銀行振込、代金引換、郵便振替、コンビニ支払があげられます。

最近では決済代行会社が上記の支払い方法に対応しているところがたくさんあります。
(その他にも、ネットバンクや電子マネー、ペイジーでの決済にも対応しているところもあるようです。)
※決済代行会社と契約をすれば、契約から決済処理までを代行してくれます。atm_woman_blog

●ネットショップ専用銀行口座
銀行口座は既にお持ちかとは思いますが、ネットショップ専用の口座を新規で開設しておいた方が良いのではないでしょうか。

事前の準備として、以上のことが最低限、必要だということを覚えておくと良いでしょう。

ネットショップ運営をお考えでしたら、ユーシステムまでお気軽にご相談ください。

関連記事

1803

わかりやすいホームページって何だろう…情報の精査と選別

ホームページのリニューアルなど、新たに作成するも含め、お客様からよく言われるひと言、それは「わかりや

記事を読む

1710

インターネットに安心・安全を…SSLのススメ

「SSL」って何でしょう?聞いたことありますか? 名前だけは聞いたことがある人も、全く何のことか知

記事を読む

Image11

ブラウザのセキュリティ強化で全ページSSL導入の必要が?

皆さんはインターネットを使われる際に、ブラウザの変化に気づかれたことはありますか? 日本で主に使わ

記事を読む

021

費用をかけずに集客する方法

ホームページへの集客、というと「リスティング広告」や「リマーケティング広告」など、お金のかかることだ

記事を読む

150731

お客様を上手に導く!ランディングページの考え方

ホームページの目的は ・企業のPRのため ・ショップサイトで商品を購入してもらうため ・商談に

記事を読む

l_e_others_250

企業がホームページをFacebookと連携させる意味とは?

数あるソーシャルメディアの中でも特に、ホームページとの連携に積極的なのがFacebookです。何気な

記事を読む

ScreenClip

コンバージョン率が上がる理想の入力フォームの形とは?

コンバージョンとは、ユーザーからのお問い合わせ・資料請求や会員登録など、そのサイトが設定している目標

記事を読む

1709

なんぼで出来る?ホームページにかかるお金の話

「結局のところ、なんぼで出来るの?」というご相談をいただくことがありますが、ホームページには定価があ

記事を読む

021

ホームページの更新費用を安くする方法とは?

ホームページは完成してからがスタート!手をかけて育てていく必要があります!とお伝えしてきましたが、現

記事を読む

1806

コンテンツを強化しよう!作りっぱなしのホームページにお別れを

今どき「ホームページがない」「今まで一度もホームページを作ったことがない」という企業は、中小企業でも

記事を読む

1806
コンテンツを強化しよう!作りっぱなしのホームページにお別れを

今どき「ホームページがない」「今まで一度もホームページを作ったことがな

1804
広告を使って集客してみよう!リマーケティング広告編

自社のホームページがどうやって集客しているのか、みなさんはどれくらいご

Image11
ブラウザのセキュリティ強化で全ページSSL導入の必要が?

皆さんはインターネットを使われる際に、ブラウザの変化に気づかれたことは

1803
わかりやすいホームページって何だろう…情報の精査と選別

ホームページのリニューアルなど、新たに作成するも含め、お客様からよく言

1802
お問い合わせメールの前と後に、私たち企業ができること

私は普段、お客様からのご依頼を受けてホームページを作成したり、更新した

→もっと見る

PAGE TOP ↑