ホームページは「生き物」です!維持・管理の方法

公開日: : ホームページ運用

「ホームページは”生き物”」と言われても、ピンとこないなーと思う方もいらっしゃいますよね。でもホームページは本当に生き物のように、手をかけて育てていく必要があるのです。

さて、あなたの会社のホームページ、最後に更新したのはいつでしょう?
「新着情報の日付が1年前」とか「新商品が全く掲載されていない」なんてこと、実はよくあります。

ホームページの「完成」はいつ?

そもそもホームページを作るのは、原稿や写真素材を集めたり、構成を練ったり、依頼するホームページ制作会社を探して見積をとって、打合せを重ねて…と、なかなか時間がかかるものです。
やっとの思いで公開したときは「達成感でいっぱい!できたー!」と思ってしまいがちですが、実は公開してからがホームページの本当のスタートなのです。
ホームページは公開後も、こまめに更新をしたり、ページの改善を繰り返したり、ずっと手をかけてこそユーザーに満足してもらえるようになり、SEOに強いホームページに育っていきます。そういう意味ではホームページの「完成」ってないのかもしれません。

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ホームページをちゃんと「育てる」ために

あなたがホームページを見る側のユーザーだった場合「新着情報の日付が1年前」になっている会社や「最後に書いたブログが半年前」の会社ってどうでしょう?なんとなく不安になりますよね。
とはいえホームページの更新や修正には専門知識が必要ですし、なかなか「手をかけて育てる」までは行きつかないのが現状ではないでしょうか。
そこで今日は専門知識がなくてもできる、ホームページ維持・管理の方法をご紹介します。

ホームページ制作だけでなく「運用」も依頼する

ホームページの中で頻繁に更新する箇所って、ある程度決まっていることが多いのではないでしょうか。たとえば新着情報や、新商品の紹介、会社の休業日、お客様の声など、一定数の更新が考えられますよね。
そんな場合はホームページ制作だけでなく「ホームページ運用」も依頼してみましょう。
自社で更新するには技術的に難しいところでも、プロになら安心してお任せできますし、何より自社の作業的な負担を軽くすることができます。

当社には一定数の更新作業をお受けして、年間契約でメンテナンスさせていただくサービスがあり、大変ご好評いただいています。
他社で制作したホームページでも大丈夫!ぜひご相談ください。
もちろん年間契約でなく「ここだけちょっと直したいなぁ」という場合もご相談ください。
詳しくはこちらをご覧ください。

自社で更新できるシステムを導入する

自社で更新する強みももちろんあります。なんといってもスピード感でしょうか。
たとえば新着情報の更新を制作会社に依頼すると、やはり多少は時間のズレが出るものです。
「最新の情報を今すぐ公開したい!」
そんなときは、自社で更新できるシステムを導入すると良いでしょう。

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最近では簡単に、ブログを更新するような作業で、ホームページを更新できるシステムがいろいろあります。専門知識がなくても、誰でも気軽に更新できるので、専門の社員を雇う必要も全くありません。やり方さえマスターすれば、社員全員がホームページを更新することも可能です。

より効果的にホームページを育てるには

自社で更新する場合も、他社に更新を依頼する場合も、「頻繁に更新さえしていれば良い」というわけではありません。
より効果的にホームページを育てていくには、ユーザーが「どんなページを多く見ているのか」「どんな情報を期待してホームページに来てくれたのか」など、動向を知る必要があります。
あなたのホームページにも、たくさんのユーザーが見てくれる人気のページはもちろん、逆にあまり見られていないページや、見に来てくれたけどすぐ別のページに移動されてしまうようなページもあります。
見られていないページを一生懸命更新しても、勿体ないですよね。

アクセス解析でホームページの長所と短所を知ろう

ホームページには毎日さまざまな時間帯に、いろんなユーザーが、あらゆる場所からアクセスしてきます。
中にはトップページだけ見て帰るユーザーもいますし、お問い合わせのメールをくれるユーザーもいます。街のお店と同じですね。
そんなバラバラのユーザーにどんな傾向があるのか、どんな情報が求められているのかを探っていくことを「アクセス解析」と言います。

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詳しく解析していくことで、ホームページをどんな風に修正すべきか、どんな更新を増やすべきか、などホームページの「育て方」を探ることができるわけです。
人気のページがなぜ人気なのか分かれば、それを伸ばすことができますし、会社として見てほしいページがあまり見られていないことが分かれば、改善していくこともできますよね。
ただ更新しているだけでは、効果的にホームページを育てることはできません。
あなたのホームページの長所・短所を知ることで、ユーザーの求めるホームページに育てていきましょう。

まとめ

より良いホームページに育てるには、正しく現状を理解し、繰り返し改善していく必要があります。
神戸のホームページ制作会社ユーシステムではホームページ運用や更新システムの導入のお手伝いをしています。毎月「アクセス解析レポート」をご提供することも可能です。
詳しくはこちら

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