ホームページ制作について神戸のWEBばるーんによくある質問を掲載します。

リニューアルの参考に今のホームページを評価してもらえませんか？

御見積をお申込の際に、併せて「ホームページ無料診断」をお申込ください。
作業費用と併せて、現在お持ちのホームページを診断させて頂きます。診断は無料ですが、提出させていただくレポート以上の内容は無料サービスのサポート外となりますのでご了承下さい。
また、ページ無料診断後に、電話や訪問などでのしつこい勧誘は一切行いません。レポートを見て、納得いただけましたら、弊社までぜひ対策をご依頼下さい！

「ホームページ無料診断サービス」の診断内容はどのようなものですか？

Google のページランクなどのごく基本的な情報から、ページのプログラム (html など )の構成が 検索エンジンでの上位表示に適した作り方をされているかなどの、専門的な診断項目が含まれています。また、それを踏まえた上でページ全体の総評も記載させていただいております。
※無料診断は商用サイトのみ受け付けております。ご了承くださいませ。

遠くからでも、制作の依頼はできますか？

神戸エリア以外の遠方のお客様でもご依頼は可能です。
制作に関するやりとりは、メールや電話、Faxなどを基本と考えておりますので、国内のどちらでも問題はありません。デザイン案や制作の途中経過などは、ネット上に仮アップをした 状態をWebブラウザでご確認頂くことができます。

制作内容について直接打ち合わせをすることはできますか？

お客様が弊社の近郊エリア（兵庫県南部、大阪府）の場合は、担当者がお伺いして制作内容の 打ち合わせをすることが可能です。弊社の所在地は神戸市中央区(最寄駅：JR三ノ宮駅)となっております。
弊社からの距離が遠い場合は、別途料金をいただく場合がありますので、直接の打ち合わせを ご希望の場合は、お見積もりの際などに合わせてお問い合わせ下さい。
料金が発生する場合は、必ず事前に料金等を提示させていただきます。
（但し、お会いしての直接の打ち合わせは、弊社への制作発注決定後とさせていただきます。ご了承ください。）

納期はどれくらいですか？

ホームページの規模によって大きく異なります。
10ページ前後のホームページの場合1ヶ月から1ヶ月半程度のお時間を頂いております。 （プログラムなどを多数ホームページ内に設定される場合には、もう少しお時間をいただく場合があります。）
できる限りお客様のご要望に沿って納品できるよう、臨機応変に対応させていただきますので、 お急ぎの場合は、予めその旨をお伝え下さい。

制作途中ですが、キャンセルはできますか？

制作途中でキャンセルされる場合は、制作にかかった費用分をご請求させていただきます。

ホームページ公開後に間違いが見つかった場合は、無料で修正してもらえますか？

当社側のミスであれば、もちろん早急に無料で修正させていただきます。
お客様側からいただいた資料に間違いがあって修正する場合は、修正内容や量によっては追加費用が発生する場合があります。（簡単なテキストの修正程度のものは、無料で修正させていただきます。）

料金の支払方法は？

制作料金につきましては、納品翌月末日現金振込みを基本としております。
ドメイン取得代行手続き・レンタルサーバー契約などに伴って発生する費用に関しましては、制作料金とは別に、前払いでお支払いいただきます。
尚、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。

ホームページに関する知識がまったくありません。大丈夫でしょうか？

当社では、ホームページのデータ制作だけではなく、開設までの各種手続き、開設後のメンテナンスや更新作業もまとめてお受けする事が可能ですので、安心してお任せ下さい。
作業内容に関しても、わかり易く丁寧にご説明させていただきます。
「ホームページの事がさっぱりわからなくて不安だ」という方には、ホームページの制作から維持・管理、さらにサーバとドメインの手配が揃った当社のホームページ制作プランをご利用いただく事をお勧めいたします。詳しくは制作プランのページをご覧ください。

ホームページを作る際に、最低でも必要なものは何ですか？

お客様がご希望になる内容によって異なります。
一般的な会社のホームページを制作する場合などは、「ページ内容のテキスト」「ページ内容の画像・データ」「各ページ名・全体的なページのイメージ・全体的な構成」などをいただく事になります。
オンラインショップを制作する場合は、上記の内容に合わせて、商品の細かいカテゴリー情報、支払方法・発送方法・販売方法などをご連絡いただくことになります。「そんな細かいことは、どうすればいいのかわからない」と不安になられるかもしれませんが、疑問点は当社にてご提案やご相談をお受けしますので、ご安心ください。
全体的なページのイメージや構成図は、お任せいただいて当社で提案させていただく事も可能です。

データを渡したいのですが、どんな形式でも大丈夫ですか？

特殊な専門ソフトで制作されたデータをいただく場合に、こちらでデータを開くことができない場合があります。その場合は、一般的なデータ形式に変換していただくか、印刷してお送りしていただかなければいけません。ご協力をよろしくお願い致します。

ホームページの制作費用が、一体どの程度かかるのかが良くわからないのですが…

お客様のホームページの規模や内容に応じて3つの制作プランを用意しておりますので、そちらの料金表をご参考にしてください。
制作プランに当てはまらない内容をご検討の場合も、ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。無料でお見積もりを提出させていただきます。

個人でホームページを作りたいと思っていますが、あまり費用がかけられません…

ご予算内でどれくらいの事が可能か、無料で提案させていただきます。その提案をご覧頂いて、じっくりとご検討下さい。

ホームページ制作プランに当てはまらない場合でも、見積や制作を依頼できますか？

もちろんです。
料金と内容の充実したホームページ制作プランをお勧め致してはおりますが、「どうしてもオーダーメイドでホームページを作成したい！」という方には、条件や内容をお伺いした上で、お客様に合った形のお見積もりをさせていただきます。お気軽にご相談ください。

テキストだけのページと、画像やイラストがたくさん含まれるページ。どちらもページ作成費用は同じですか？

ホームページ制作作業に含まれる「ページ作成」には、テキストの入力の他に「ライン」「枠」「ボタン」「アイコン」などの最低限のデザインも含まれております。 この範囲内であれば、ページ作成費用は同じとなります。
掲載する画像に対して特殊な加工(切り抜き、合成、補正等)が必要な場合や、オリジナルのロゴ、イラストの作成をご希望の場合は、別途費用をいただきます。

既にサーバーを持っているのですが、プランの費用はどうなりますか？

ご提示している3つのプランはサーバー込の料金になっております。
既にお客様がサーバーをお持ちになっている場合は、そのサーバーによって機能が変わるため、プラン内容がそのまま適用できないことがございます。ぜひ、一度お問合わせください。

見積もりを依頼したら、絶対にホームページ制作を注文しないといけないのですか？

そんな事はありません。
お見積もりをご覧いただき、納得されましたら正式にご注文下さい。 お見積もり後の無理な勧誘や催促は行いませんので、ご安心下さい。

見積もりで提出された費用が後から変更される事はないのですか？

基本的にはありません。
但し、後日お客様から追加案が出されてホームページ制作量が増加した場合や、当初は予定されていなかったプログラムなどを使用する事になった場合など、内容に大幅な変更が生じた際には追加料金をいただく場合がございます。
追加料金が発生する場合には、必ず事前にご連絡をさせていただきますので、ご安心下さい。

ホームページを設置する場所（サーバー）はどうしたらいいですか？

ホームページのデータを制作するだけでは、ホームページをウェブ上に公開することはできません。
データを保管しておくサーバーが必要です。
サーバーをお持ちでなければ、弊社で最適なレンタルサーバーをご用意することもできます。
また、当社のホームページ制作プランには、ホームページ制作の他にサーバーとドメインの手配が標準で含まれておりますので、初心者で「サーバやドメインの事がさっぱりわからない！」とお悩みの方でも安心してご利用いただく事ができます。
既にサーバやドメインをお持ちのお客様でそちらをご利用になりたい場合も、お気軽にお問い合わせ下さい。

ドメインって何ですか？

ドメインとは「○○○.com」「○○○.co.jp」などのアドレスに使用する名前の事です。
色々なホームページを見ているとお気づきになると思いますが、企業や商用のホームページなどでは、その会社名やホームページ名がそのままアドレスになっているものが多くみられます。 それは、ドメインを取得して使用しているからです。
しかし、ドメイン名は早いもの勝ちです。先にほかの誰かに取得されている名前は、もう使用することができません。ご希望のドメイン名が登録できるかどうかが事前に気になられる場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。

ドメインは、やはり取得した方がいいのですか？

法人や商用でのWEBサイトを運営される場合は、ドメイン取得のご利用をおすすめしています。
ドメイン名を取得しない場合は、レンタルサーバー会社から割り当てられたアドレスを使用することになります。そうすると、アドレスにそのレンタルサーバー会社の名前が入ったり、またほとんどの場合に、アドレスが非常に長くなってしまいます。
ドメインを取得されると、アドレスがわかり易く簡潔になります。

ドメインを取得するにはどうすればいいのですか？

当社のホームページ制作プランにはすべて、ドメイン取得代行が標準で含まれておりますので、そちらをご利用いただけます。
プランをご利用でなくても、ドメインの手配は可能ですので、ご要望をお伝えください。
また、ご案内していない種類のドメインをご希望の場合も、お気軽にご相談下さい。

ホームページ完成後は自分で更新したいのですが…

当社のホームページ制作プランでは、公開後のページ更新を出来る限りお客様にて行っていただける形式でのサイト制作を基本としておりますのでご安心ください。
但し、プランやページの内容によっては、ご自身で更新いただく事が難しい場合もありますので、事前に更新を行いたい内容をご相談ください。

ホームページ完成後、ホームページのデータをもらう事はできますか？

ホームページデータの納品は、サーバへのアップロードを基本としております。
お客様ご自身でデータをサーバーにアップロードされる場合や、バックアップとしてデータを保管される場合は、CD-Rでの納品も可能ですので、ご相談ください。

ホームページ完成後、ページの維持や更新などをやってもらえますか？

もちろんです。当社はホームページの修正やメンテナンスなども承っております。
ホームページ制作プランをご利用であれば、サーバーやドメイン管理を含む、ホームページ全体の維持についてサポートさせていただく事が可能ですのでお勧めです。
更新の頻度が不定期で、必要なときだけご依頼頂くことも可能です。

制作プランに含まれる更新対応の時間はどのように計算するのでしょうか？

更新対応での作業時間の目安としては、2時間で既存ページの場合テキストの追加、削除800文字程度、画像の追加削除1点程度となります。
作業にとりかかる前にはあらかじめ、作業時間をお伝えします。
尚、更新対応の時間は月ごとの計算となりますので、作業時間の翌月への繰越はできません。

FlashムービーのFlashファイルは貰えますか？

申し訳ございませんが、Flashファイルの納品は基本的には行っておりません。
swfファイルのみの納品とさせていただいております。
例外としてFlashファイルの納品をさせていただく事も可能ですが、別途料金が加算される場合がありますので、予めご了承下さい。

イラストやFlashムービーだけでの注文はできますか？

もちろんお受けいたします。
料金についてはお気軽にお問い合わせください。

会社案内のパンフレットをそのままホームページにできますか？

パンフレットのページをスキャンし、画像として取り込んで、そのままホームページに貼り付けるような方法はお勧めできません。1ページの容量がとても大きくなり、表示がスムーズに行われなくなってしまったり、また文字情報なども見づらくなってしまいます。
写真や画像を個別に取り込み、文字情報はテキストデータとして表示させ、カテゴリごとにボタンやタイトル・見出しなどを制作するのがよいと考えられます。

どんなホームページでも制作してもらえるのですか？

アダルト系、出会い系、風俗系、及び違法サイトのホームページ制作・コンテンツ制作は、お断りさせていただいております。
申し訳ありませんが、予めご了承下さい。

すでにホームページを持っているのですが、そのデータや画像をそのまま利用してリニューアルできますか？

当社では既存のホームページのリニューアルも広く受け付けております。
但し、ホームページの著作権がお客様側に無い場合は著作権の侵害にあたる為、別なものを制作しなければなりません。

アクセス解析プログラムは設置できますか？

アクセス解析プログラムとして人気の「Google Analytics」の設置が可能です。
ホームページ制作プランでも、同様のアクセス解析プログラムがご利用頂けます。

動画を掲載できますか？

お客様がご用意された動画ファイルをYouTubeにアップロードし、それをホームページ上で配信する事が可能です。
動画の内容の編集については行っておりませんので、予めご了承ください。