Ｑ＆Ａ
「ホームページ無料診断サービス」は、本当に無料ですか？
後から請求が来たり、しつこく勧誘をされる事はありませんか？- 完全に無料ですので、ご安心下さい。ただ、提出させていただくレポート以上の内容は無料サービスのサポート外となりますのでご了承下さい。また、ページ無料診断後に、電話や訪問などでのしつこい勧誘は一切行いません。レポートを見て、納得いただけましたら、弊社までぜひ対策をご依頼下さい！
※無料診断は商用サイトのみ受け付けております。ご了承くださいませ。
- 「ホームページ無料診断サービス」の診断内容はどのようなものですか？
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Google のページランクなどのごく基本的な情報から、ページのプログラム (html など )の構成が検索エンジンでの上位表示に適した作り方をされているかなどの、専門的な診断などの項目が含まれています。また、それを踏まえた上でページ全体の総評も記載させていただいております。
※無料診断は商用サイトのみ受け付けております。ご了承くださいませ。
- 遠くからでも、制作の依頼はできますか？
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遠方のお客様でも可能です。
メールや電話、Faxなどのやりとりなどを基本と考えておりますので、国内のどちらでも問題はありません。デザイン案や途中経過などは、ネット上に仮アップをした状態を、ブラウザでご確認頂くことができます。
- 直接打ち合わせをすることはできますか？
- お客様が弊社の近郊エリア（兵庫県南部、、大阪府）の場合は、担当者がお伺いして制作内容の打ち合わせをすることが可能です。弊社の所在地は神戸市兵庫区となっております。
あまり弊社からの距離が遠い場合は、別途料金をいただく場合がありますので、直接の打ち合わせをご希望の場合は、お見積もりの際などに合わせてお問い合わせ下さい。
料金が発生する場合は、必ず事前に料金等を提示させていただきます。
（※ただしお会いしての直接の打ち合わせは弊社への制作発注決定後とさせていただきます。ご了承ください。）
- 納期はどれくらいですか？
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ホームページの規模によって大きく異なります。
目安として10ページ以内のホームページで2週間程度です。（プログラムなどを多数ホームページ内に設定される場合には、もう少しお時間をいただく場合があります）。
できる限りお客様のご要望に沿って納品できるよう臨機応変に対応させていただきますので、お急ぎの際は、予めその旨をお伝え下さい。
- 制作途中ですがキャンセルはできますか？
- まだ制作に取り掛かっていない段階では、キャンセルをお受けすることが可能なのですが、制作途中でのキャンセルは制作にかかった費用分をご請求させていただきます。
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ホームページ公開後に間違えが見つかった場合は、無料で修正してもらえますか?
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当社側のミスであれば、もちろん早急に無料で修正させていただきます。
お客様側からいただいた資料に間違いがあって修正する場合は、修正内容や量によっては追加費用が発生する場合があります。（簡単なテキストの修正程度のものは無料でさせていただきます）
しかし、運営管理代行をご依頼のお客様の場合は問題ありません。管理費用内で修正作業を行わせていただきます。（ページの構成自体を変更しなければいけないような大きな修正に関しては、管理費用内で行えない場合がありあすのでご注意下さい）
- 支払方法は?
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銀行振り込み・現金書留でお願いします。
サイト維持費用やレンタルサーバー料などに関しては、口座振替もご利用いただけます。
また、ドメイン取得代行手続き・レンタルサーバー契約などに伴って発生する費用に関しましては、制作料金とは別に先にお支払いいただく場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
- ホームページの事はよくわからないんだけど、大丈夫かなあ・・・
- 当社では、ホームページのデータ制作だけではなく、開設までの各手続きや、開設後のメンテナンスや更新作業もまとめてお受けする事が可能ですので、安心してお任せ下さい。
作業内容に関しても、解り易く丁寧にご説明させていただきます。
- データを渡したいのですが、どんな形式でも大丈夫ですか?
- 特殊な専門ソフトで制作されたデータをいただく場合に、こちらでデータを開くことができない場合があります。その場合は、一般的なデータ形式に変換していただくか、印刷してお送りしていただかなければいけません。ご協力をよろしくお願い致します。
- 価格表を見ただけでは、実際にいくらかかるのかが良くわからない・・・
- ホームページの規模や内容によって価格が大きく異なって参りますので、価格表をご覧いただいただけでは、なかなか分かりづらいと思います。
そういった場合には、ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。無料でお見積もりを提出させていただきます。
- 個人でホームページを作りたい。でも、あまり費用がかけられないんだけど・・・
- 予算内でどれくらいの事ができるのか、無料で提案させていただきます。その提案をご覧頂いて、ごゆっくりとご検討下さい。
- テキストだけのホームページなら安くなりますか?
- 画像処理やイラスト制作・デザイン構成などの手間がかからない分、お安くさせていただくことが可能です。ただし、テキストのみのページというのは、一般的なネットユーザーの方には受け入れられにくいのが現状です。広く一般的に公開するページの場合は、テキストのみのページはお勧めできません。
ホームページの目的や内容によっては、テキストのみのページをご希望される場合もあるかもしれません。その場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 見積もりを依頼したら、絶対にホームページを制作しないといけないの？
- そんな事はありません。
お見積もりをご覧いただき、納得がいきましたら正式にご注文下さい。
お見積もり後の無理な勧誘や催促は行いませんので、ご安心下さい。
- 見積もりで提出された価格が後から変更される事はないの？
- 基本的にはありません。
但し、後からお客様から追加案が出されてホームページ制作量が増加した場合や、当初は予定されていなかったプログラムなどを使用する事になった場合などには、追加料金をいただく場合がございます。追加料金が発生する場合には、必ず事前にご連絡をさせていただきますので、ご安心下さい。
- ホームページを設置する場所（サーバー）はどうしたらいいですか？
- ホームページのデータを制作するだけでは、ホームページをウェブ上に公開することはできません。
データを 設置する場所(レンタルサーバー)が必要です。
法人や商用でのWEBサイトを運営される場合は、ドメイン取得＆レンタルサーバーのご利用をおすすめしています。
ドメイン取得・レンタルサーバー共に有料となりますが、
お客様ご自身でお好きな業者をお探しいただいても構いませんし、ドメイン取得＆レンタルサーバー手配まで弊社にご依頼いただいてもＯＫです。
個人（趣味用）の方なら、プロバイダーが提供しているサーバーに設置する方法、無料のサーバーを利用する方法があります。
初心者で「何がなんだかわからない」という場合は、お気軽にお問合せ下さい。
- ドメインって何ですか？
- ドメインとは「○○○.com」「○○○.co.jp」などのアドレスに使用する名前の事です。
色々なホームページを見ているとお気づきになると思うのですが、企業や商用のホームページなのでは、その会社名やホームページ名がそのままアドレスになっているものが多くみられます。
それは、ドメインを取得して使用しているからです。
しかし、ドメイン名は早いもの勝ちです。先にほかの誰かに取得されている名前は、もう使用することができません。ご希望のドメイン名が登録できるかどうかが事前に気になられる場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。
- ドメインは、やはり取得した方がいいのですか？
- 法人や商用でのWEBサイトを運営される場合は、ドメイン取得のご利用をおすすめしています。
ドメイン名を取得しない場合は、レンタルサーバー会社から割り当てられたアドレスを使用することになります。そうすると、アドレスにそのレンタルサーバー会社の名前が入ったり、またほとんどの場合に、アドレスが非常に長くなってしまいます。
ドメインを取得されると、アドレスがわかり易く簡潔になります。
- ドメインを取得するにはどうすればいいのですか？
- 当社でドメイン取得代行も行っております。
料金に関してましては、価格表の「ドメイン・各種手続きに関する料金」の欄をご覧下さい。
- ホームページ完成後は自分で更新したいのですが・・・
- 大丈夫です。
ホームページの制作が終了し公開後、ご希望のお客様にはCD-R等のメディアでの納品いたします。
- ホームページ完成後、ページの維持や更新などやっていただけますか?
- もちろんです。当社はホームページの修正やメンテナンスなども承っております。
- FlashムービーのFlashファイルはいただけるのですか?
- 申し訳ありませんが、Flashファイルの譲渡は基本的には行っておりません。
swfファイルのみの納品とさせていただいております。
例外としてFlashファイルの納品をさせていただく事も可能ですが、別途料金が加算される場合がありますので、予めご了承下さい。
- イラストやFlashムービーだけでの注文はできますか?
- もちろんお受けいたします。
詳しくは、価格表のページの「画像に関する料金」の欄をご覧下さい。
- アクセスカウンターをあまり目立たせたくないいんだけど・・・
- カウンターの文字をすごく小さくしたり、またはお客様のみからアクセス数がわかるようにすることも可能です。
但し、お客様がご自身でレンタルサーバー会社と契約をされる場合は、サーバー側の設定で、アクセスカウンターなどのプログラムの設置・修正を規制している場合があります。その場合はカウンターの設定することはできませんので、あらかじめご了承ください。
- 会社案内のパンフレットをそのままホームページにできますか?
- はい、できます。
しかし、パンフレットのページをスキャンし、画像として取り込んで、そのままホームページに貼り付けるような方法はお勧めできません。一ページの容量がとても大きくなり、表示がスムーズに行われなくなってしまったり、また文字情報なども見づらくなってしまいます。
写真や画像を個別に取り込み、文字情報はテキストデータとして表示させ、カテゴリごとにボタンやタイトル・見出しなどを制作して行われるのがよいと考えられます。
- どんなホームページでも制作してもらえるのですか?
- アダルト系、出会い系、風俗系、及び違法サイトのホームページ制作・コンテンツ制作は、お断りさせていただいております申し訳ありませんが、あらかじめご了承下さい。
- ホームページを作る際に、最低でも必要なものは何ですか?
- お客様がご希望になる内容によって異なります。
一般的にな会社のホームページを制作する場合などは、「ページ内容のテキスト」「ページ内容の画像・データ」「各ページ名・全体的なページのイメージ・全体的な構成」などをいただく事になります。
オンラインショップを制作する場合は、上記の内容に合わせて、商品の細かいやカテゴリー情報、支払方法・発送方法・販売方法などをご連絡いただくことになると思います。「そんな細かいことは、どうすればいいのかわからない」と不安になられるかもしれませんが、疑問点は当社にてご提案やご相談をお受けしますので、ご安心ください。
全体的なページのイメージや構成図は、お任せいただいて当社で提案させていただく事も可能です。
- ホームページを開くと、音楽が流れるようにできませんか？
- できます。
しかし、「ページを開くと音楽が強制的に流れ出し、停止させる事もできない」という形態は、一般に公開されるページには向いていないと考えています。
ネットは自宅だけではなく、職場や公共の場でも使用されているということを考慮すると、音楽が流れるとしても、「再生・停止をユーザー側で制御できる」システムをおすすめします。
ページの目的によっては、「どうしても音楽を流しっぱなしにしたい！」というお客様もいらっしゃると思いますので、その点はご自身でご判断下さい。
サウンドに関しましては、当社ではオリジナルのサウンド制作は行っておりませんので、お客様でご用意していただくか、またはサウンドの素材集などの中からお選びいただく事になると思います。
ネット上でフリーの音楽素材を配布しているページなども多数ありますが、「商用利用」を禁止している場合も多数ありますので、ご注意下さい。
- 検索エンジンに登録してもらえるのですか?検索エンジンに登録してもらえるのですか?
- ホームページ制作依頼をいただいたお客様に関しましては、検索エンジン五つまで無料で登録させていただきます。五つ以上は追加料金をいただいておりますので、価格表のページをご覧下さい。
- YAHOO!のカテゴリーに登録してもらえますか?
- ホームページ制作依頼をいただいたお客様に関しては、初回は無料で登録申請をさせていただきます。
ご注意いただきたい点は、Yahoo!スタッフが登録するかしないかを判断するため必ず登録できる、というものではございません。カテゴリーの選択もスタッフの判断で行われます。特に商用サイトの無料登録は困難となっております。
開設したばかりのホームページの登録の場合は、登録を目指した対策を提案させていただく事も可能です。お気軽にご相談下さい。
★商用のホームページの方にはビジネスエクスプレスという有料での登録をお勧めしています。
また登録内容も弊社にて検討させていただいた後に、申請代行を行っています。是非ご利用下さいませ。
- YAHOO!のカテゴリーに登録されると、何かいいことがあるんですか?
- 「YAHOO!のカテゴリー」に登録されると、YAHOO!でホームページを検索した際に、「ページとの一致」ではなく「YAHOO!カテゴリとの一致」の欄に表示されるようになります。
カテゴリー登録されたページは検索結果の最初に表示されるため、カテゴリー登録されていないページに比べて、ユーザーの目に触れる確立が高くなり、アクセスアップの大きな役割を果たすと言われています。
- 今すでにホームページを持っているのですが、
このデータや画像をそのまま利用してリニューアルできますか?
- ホームページの著作権がお客様側にわたっていれば問題はありません。
もし著作権がお客様側に無い場合は著作権の侵害にあたるため別なものを制作しなければなりません。
- 日記やスケジュールなどのページを毎日自分で簡単に更新したいんだけど、
そんなページ作ってもらえる？
- はい、作れます。
お客様がブラウザ上で簡単に日記を書き込んだりスケジュールを管理・修正する事が可能です。
但し、お客様がご自身でレンタルサーバー会社と契約をされる場合は、サーバー側の設定で、CGIなどのプログラムの設置・修正を規制している場合があります。
無料で提供されているサーバーなどの場合によく見られます。その場合は日記やスケジュールなどのCGIを使用するページの設定することはできませんので、あらかじめご了承ください。
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